Prima di iscriversi
State aprendo una bottega e dovete calcolare il vostro margine prima di creare un account. Ecco le risposte alle domande che ci fanno di più, con i numeri.
13 905 prodotti
Catalogo attivo, conteggiati alla base il 3 ottobre 2026.
Nessun minimo di ordine
Potete ordinare un solo articolo.
Spedizione entro 24 ore
Poi 3 a 5 giorni lavorativi di consegna in spedizione rapida.
Collo neutro
Nessuna menzione di Intixo sul collo o sui documenti allegati.
Spese di spedizione
Spediamo da nostre maglie in Francia e Spagna. Ecco il tariffario di base in base alla destinazione.
- Questi importi sono un tariffario di base: possono variare in base al peso e al volume della tua ordinazione. L'importo esatto ti viene indicato separatamente prima che tu confermi l'ordinazione.
- Zona 4: i diritti doganali e l'imposta IVA all'importazione sono a carico del destinatario, eccetto accordi particolari. Se desideri che il tuo cliente finale non debba pagare nulla alla consegna, scrivici prima di effettuare l'ordine: studiamo l'invio tutto compreso caso per caso.
- Zona 5: l'acconto doganale è a carico del destinatario e viene rimborsato da lui al momento della ricezione del pacco.
- Per un bisogno ricorrente o volumi elevati, stabiliamo una tariffa dedicata su richiesta.
Le domande che ci vengono poste
Come accedere ai nostri prezzi professionali completi?
I prezzi di grossista si visualizzano nel catalogo non appena il tuo account viene approvato. L'iscrizione richiede la ragione sociale, il SIRET, il numero di IVA e l'estrazione KBIS in formato PDF (massimo 5 MB). Verifichiamo queste informazioni prima di concedere l'accesso, il che ci permette di riservare i prezzi di grossista ai professionisti. Ricevi una email non appena l'account viene approvato. I prezzi sono indicati esenti IVA.
Chaque demande est verifiee a la main, une par une : nous controlons votre numero de SIRET et votre activite. Comptez quelques jours ouvres, selon le nombre de dossiers en cours. Si votre lancement est proche, dites-le dans le message a l'inscription : nous traitons ces demandes en premier.
Da quale importo è vantaggioso effettuare un ordine?
Non esiste un minimo imposto, e ciò rimane vero: puoi ordinare un solo articolo. Ma il calcolo merita di essere fatto. I costi di spedizione sono un forfait per ogni ordine, indipendentemente dalla destinazione: sotto i 30 euro di merci, il costo di spedizione pesa più dell'ordine stesso e la tua margine parte con i costi di spedizione. Il vantaggio non sta nell'arrivare a un certo limite, ma nel raggruppamento: un ordine di quaranta riferimenti costa lo stesso di spedizione di un ordine di un solo articolo. Se vuoi testare diversi prodotti, mettili sullo stesso ordine.
Qual è il tuo minimo di ordine?
Non ci sono. Non è richiesto alcun importo minimo e questo è scritto nero su bianco nelle nostre condizioni generali di vendita. Puoi ordinare anche una singola pezza.
Leggi la sezione corrispondente delle nostre condizioni generali di venditaI pacco possono essere completamente anonimi?
Sì. Nel dropshipping, il pacco parte in marca bianca: nessuna menzione di Intixo appare sull'emballage o sui documenti allegati. Il tuo cliente finale non vede che passi attraverso di noi.
Che contiene il flusso prodotto, in quale formato e con quale frequenza viene aggiornato?
Il flusso è un file CSV gratuito (separatore punto-virgola, codifica UTF-8), che puoi scaricare dal tuo account. Non c'è una frequenza di aggiornamento da monitorare: il file viene generato al momento del download, quindi riflette il catalogo e gli stock in quel momento. Un secondo file, molto più leggero, contiene solo i riferimenti e le quantità: è quello da riprendere se vuoi aggiornare spesso gli stock. Ecco cosa contiene il file completo:
- Una riga per ogni variante, con il riferimento del prodotto e quello della variante
- Titolo, descrizione, categoria e marca
- Prezzo di grosso IVA esclusa e prezzo pubblico IVA inclusa
- Stock e peso in chilogrammi
- Fino a tre assi di opzioni per prodotto, con il nome dell'opzione e il suo valore (taglia, colore, e ciò che porta il prodotto)
- Fino a dieci immagini per prodotto, in URL diretti riutilizzabili all'import
Due punti da tenere a mente prima di costruire il tuo import. I codici EAN non sono nel file di default: fanno oggetto di un'opzione a 200 € IVA esclusa in pagamento unico, che aggiunge una colonna «ean» a tutti i tuoi esport. E il CSV è oggi l'unico formato: non offriamo né flussi XML, né flussi JSON, né API pubblica, né ambiente di test. Il file è accessibile solo con un account approvato.
Le mie ordinazioni dal mio negozio Shopify sono trasmesse automaticamente o manualmente?
Attualmente in modo manuale. Passi l'ordine dal tuo spazio su b2b.intixo.com inserendo l'indirizzo del tuo cliente finale. Per velocizzare il processo, la pagina «Ordinazione rapida» accetta il copia-incolla delle referenze, una per riga, nel formato referenza poi punto e virgola poi quantità: ripeti le righe della tua ordinazione e il carrello si riempie subito. L'automazione riguarda invece la sincronizzazione degli inventari: è compresa nell'integrazione a 200 € IVA, con l'import del catalogo su Shopify, WooCommerce o PrestaShop.
Quali sono le condizioni di pagamento per una società appena creata?
Le stesse per tutti gli altri clienti, ed è una buona notizia quando si inizia: il pagamento è richiesto all'ordinazione, tramite carta di credito o bonifico bancario. Con il bonifico, l'ordine viene elaborato alla ricezione dei fondi. Non apriamo crediti né periodi di pagamento alla creazione del conto, quindi l'anzianità della tua società non ti viene opposta.
Le paiement est exigible a la commande, par carte ou par virement, quelle que soit l'anciennete de votre societe : une entreprise creee la semaine derniere commande dans les memes conditions qu'une autre. Nous ne pratiquons pas d'encours ni de remises par paliers pour l'instant. Si vous commandez regulierement et en volume, ecrivez-nous : nous regardons au cas par cas.
Leggi la sezione corrispondente delle nostre condizioni generali di venditaQuali sono le condizioni di ritorno e assistenza clienti?
Le nostre condizioni generali di vendita prevedono un ritorno possibile entro i 14 giorni dalla ricezione, a tre condizioni: i prodotti devono essere nella loro imballatura originale, non aperti e non utilizzati; devono essere in perfetto stato di rivendita; devi aver ottenuto il nostro consenso preventivo via email. I costi di ritorno sono a tua carica. Il rimborso o il bonifico interviene entro i 14 giorni dalla ricezione e verifica dei prodotti. I prodotti intimi aperti o scartati non sono mai rimborsabili, per motivi igienici.
Per un prodotto difettoso o non conforme all'ordine, il termine è molto più breve: segnalalo via email entro le 48 ore dalla ricezione. Procediamo allora al sostituzione o al rimborso del prodotto in questione.
Si un produit arrive defectueux, nous vous en renvoyons un neuf a nos frais. Signalez-le dans les 48 heures avec une photo du produit et de son emballage : la verification faite, le remplacement part. Vous n'avancez aucun frais de transport.
Leggi la sezione corrispondente delle nostre condizioni generali di venditaÈ possibile ordinare campioni prima di un primo acquisto di magazzino?
Non abbiamo un'offerta di campioni pubblicata. In pratica, poiché non ci sono minime di ordinazione, puoi ordinare un pezzo di ogni referenza che ti interessa e pagare il trasporto al tariffario di base della tua zona: questo soddisfa lo stesso scopo, e non devi aspettare una risposta da parte nostra.
Nous ne faisons pas d'envoi d'echantillons gratuits. En revanche il n'y a pas de minimum de commande : vous pouvez commander une seule piece d'une reference pour la voir avant d'en prendre un lot. Beaucoup de nos clients commencent comme ca.
Posso utilizzare le vostre foto, descrizioni e file prodotto sul mio sito di vendita?
Sì, per i dettagli prodotto. Le nostre condizioni generali di vendita riservano i contenuti del sito, con l'eccezione esplicita dei dettagli prodotto messi a disposizione nel quadro della rivendita. I testi, le foto e i file che recuperate tramite il flusso CSV sono quindi lì per alimentare la vostra boutique.
Oui. Tous les produits de notre catalogue sont destines a la revente, et les contenus fournis avec -- photos, titres, descriptions, fichiers du flux -- sont utilisables sur votre boutique en ligne et vos fiches produits.
Leggi la sezione corrispondente delle nostre condizioni generali di venditaPotete fornire i documenti di conformità?
Non pubblichiamo ancora la lista dei documenti disponibili prodotto per prodotto o marca per marca. La richiesta è legittima, in particolare sui prodotti elettrici e i cosmetici, e rispondiamo caso per caso.
La domanda da porci
Formulate la richiesta in modo preciso, andremo più veloci: «Per la riferimento R (o la marca M), potete fornire la dichiarazione di conformità CE, il rapporto di test e la scheda di dati di sicurezza?»
Internazionale: IVA all'importazione, doganali, octroi de mer, chi paga cosa?
All'interno dell'Unione Europea, i nostri prezzi sono esenti IVA. Se siete stabiliti in uno Stato membro diverso dalla Francia e ci fornite un numero di IVA intracomunitario valido, non vi facciamo pagare l'IVA: è l'autoliquidazione, e la dichiarate presso di voi. Con un numero francese, l'IVA francese si applica.
Fuori dall'Unione Europea, inclusa Svizzera e Regno Unito, i doganali e l'IVA all'importazione sono a carico del destinatario, salvo accordo particolare: di default, l'invio non è tutto compreso. Se il cliente finale non deve pagare nulla alla consegna, fateloci sapere prima di ordinare, studiamo ogni caso. Verso i DOM, l'octroi de mer è regolato dal destinatario alla ricezione del pacco.
Leggi la sezione corrispondente delle nostre condizioni generali di venditaRimane una domanda?
Scriveteci prima di creare il vostro account. Rispondiamo con numeri, e una risposta vale per il calcolo della vostra margine.
I nostri clienti professionali sono stabiliti in Francia, Italia, Germania, Lettonia, Romania, Austria, Belgio, Grecia, Bulgaria, Regno Unito, Norvegia e Martinica.