Antes de registrarte

Estás montando una tienda y necesitas calcular tu margen antes de crear una cuenta. Aquí tienes las respuestas a las preguntas que nos hacen con más frecuencia, con los números.

13 905 productos

Catálogo activo, contado en base el 3 de octubre de 2026.

Sin mínimo de pedido

Puedes pedir solo un artículo.

Envío en 24 h

Seguido de 3 a 5 días hábiles de entrega en envío rápido.

Paquete neutro

Ninguna mención de Intixo en el paquete ni en los documentos adjuntos.

Costos de envío

Enviamos desde nuestros almacenes en Francia y España. Aquí se encuentra el tarifa básico según la ubicación.

avant_page.ship_standard_name15 € HT
avant_page.ship_rapide_name30 € HT
avant_page.ship_drop_standard_name10 € HT
avant_page.ship_drop_rapide_name13 € HT
  • Estos montos son una tarifa básica: pueden variar según el peso y el volumen de su pedido. El monto exacto se indica por separado antes de que valide su pedido.
  • Zona 4: los derechos de aduana y el IVA al importar son responsabilidad del destinatario, salvo acuerdo particular. Si desea que su cliente final no tenga que pagar nada al recibir el pedido, escríbanos antes de realizar el pedido: estudiamos el envío todo incluido caso por caso.
  • Zona 5: el octavo de mar es responsabilidad del destinatario y se abona por él al recibir el paquete.
  • Para necesidades recurrentes o grandes volúmenes, establecemos una tarifa específica a petición.

Las preguntas que nos hacen

¿Cómo acceder a sus precios profesionales completos?

Los precios al mayor se muestran en el catálogo una vez que su cuenta sea aprobada. El registro requiere su razón social, su número de SIRET, su número de IVA y su extracto KBIS en PDF (hasta 5 MB). Verificamos estos documentos antes de abrir el acceso, lo que nos permite reservar los precios al mayor para los profesionales. Recibirá un correo electrónico una vez aprobado. Los precios se muestran sin impuestos.

Chaque demande est verifiee a la main, une par une : nous controlons votre numero de SIRET et votre activite. Comptez quelques jours ouvres, selon le nombre de dossiers en cours. Si votre lancement est proche, dites-le dans le message a l'inscription : nous traitons ces demandes en premier.

¿A partir de qué cantidad resulta interesante realizar un pedido?

No hay un mínimo impuesto, y esto sigue siendo cierto: puede realizar un pedido de un solo artículo. Pero el cálculo merece ser realizado. Los gastos de envío son un cargo fijo por pedido, independientemente de la ubicación: por debajo de unos 30 euros de mercancía, el transporte pesa más que el pedido mismo y su margen se va en los gastos de envío. Por lo tanto, el factor no es alcanzar un umbral, sino agrupar: un pedido de cuarenta referencias cuesta el mismo envío que un pedido de una sola referencia. Si desea probar varios productos, agrúplelos en el mismo pedido.

¿Cuál es su mínimo de pedido?

No hay ninguno. No se requiere ningún monto mínimo y está escrito claramente en nuestras condiciones generales de venta. Puedes ordenar una pieza.

Leer el apartado correspondiente de nuestros términos y condiciones generales de venta
¿Los paquetes pueden ser totalmente neutros?

Sí. En dropshipping, el paquete parte con marca blanca: ninguna mención de Intixo aparece en el embalaje ni en los documentos adjuntos. Tu cliente final no ve que pasas por nosotros.

¿Qué contiene el flujo de productos, en qué formato y con qué frecuencia se actualiza?

El flujo es un archivo CSV gratuito (separador punto y coma, codificación UTF-8) que puedes descargar desde tu cuenta. No hay una frecuencia de actualización para vigilar: el archivo se genera cuando lo descargas, refleja entonces el catálogo y los inventarios en ese momento. Un segundo archivo, mucho más ligero, solo contiene las referencias y las cantidades: es este que debes actualizar si quieres mantener tus inventarios actualizados con frecuencia. Esto es lo que contiene el archivo completo:

  • Una línea por variante, con la referencia del producto y la del producto variante
  • Título, descripción, categoría y marca
  • Precio al mayor sin IVA y precio público con IVA incluido
  • Inventario y peso en kilogramos
  • Hasta tres ejes de opciones por producto, con el nombre de la opción y su valor (talla, color, y lo que lleva el producto)
  • Hasta diez imágenes por producto, en URL directas reutilizables al importar

Dos puntos a tener en cuenta antes de construir tu importación. Los códigos EAN no están en el archivo por defecto: son objeto de una opción a 200 € sin IVA en pago único, que añade una columna «ean» a todos tus exportaciones. Y el CSV es hoy el único formato: no ofrecemos flujos XML, JSON, ni API pública, ni entorno de prueba. El archivo no es accesible sino con una cuenta aprobada.

¿Mis pedidos de mi tienda Shopify se transmiten automáticamente o manualmente?

Manualmente, hoy. Realiza el pedido desde tu espacio en b2b.intixo.com ingresando la dirección de tu cliente final. Para que sea rápido, la página «Pedido rápido» acepta el pegado de referencias, una por línea, en formato referencia luego punto y coma luego cantidad: tomas las líneas de tu pedido y el carrito se llena de golpe. Lo que está automatizado es la sincronización de inventarios: está incluido en la prestación de integración a 200 € HT, con la importación del catálogo a Shopify, WooCommerce o PrestaShop.

¿Cuáles son las condiciones de pago para una empresa que acaba de ser creada?

Las mismas que para los demás, y eso es una buena noticia cuando se inicia: el pago es exigible al momento de la orden, por tarjeta bancaria o por transferencia bancaria. En transferencia, la orden se procesa a la recepción de los fondos. No abrimos términos de crédito ni plazos de pago al abrir una cuenta, por lo que la antigüedad de tu empresa no te es opuesta.

Le paiement est exigible a la commande, par carte ou par virement, quelle que soit l'anciennete de votre societe : une entreprise creee la semaine derniere commande dans les memes conditions qu'une autre. Nous ne pratiquons pas d'encours ni de remises par paliers pour l'instant. Si vous commandez regulierement et en volume, ecrivez-nous : nous regardons au cas par cas.

Leer el apartado correspondiente de nuestros términos y condiciones generales de venta
¿Cuáles son las condiciones de devolución y servicio al cliente?

Nuestras condiciones generales de venta permiten la devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción, bajo tres condiciones: los productos deben estar en su embalaje original, sin abrir y sin usar; deben estar en perfecto estado para la reventa; debes obtener nuestro acuerdo previo por correo electrónico. Los gastos de envío de retorno son a tu cargo. El reembolso o el cupón se realiza dentro de los 14 días después de recibir y verificar los productos. Los productos íntimos abiertos o desprecintados nunca se devuelven, por razones de higiene.

Para un producto defectuoso o no conforme a la orden, el plazo es mucho más corto: informanos por correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Procedemos entonces a la sustitución o al reembolso del producto en cuestión.

Si un produit arrive defectueux, nous vous en renvoyons un neuf a nos frais. Signalez-le dans les 48 heures avec une photo du produit et de son emballage : la verification faite, le remplacement part. Vous n'avancez aucun frais de transport.

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¿Se puede hacer un pedido de muestras antes de una compra inicial de stock?

No tenemos una oferta de muestras publicada. En la práctica, como no hay un mínimo de pedido, puedes hacer un pedido de una pieza de cada referencia que te interese y pagar el envío al tarifa base de tu zona: esto cumple el mismo propósito, y no tienes que esperar una respuesta de nuestra parte.

Nous ne faisons pas d'envoi d'echantillons gratuits. En revanche il n'y a pas de minimum de commande : vous pouvez commander une seule piece d'une reference pour la voir avant d'en prendre un lot. Beaucoup de nos clients commencent comme ca.

¿Puedo utilizar sus fotos, descripciones y archivos de productos en mi sitio comercial?

Sí, para las fichas de producto. Nuestros términos y condiciones de venta reservan los contenidos del sitio, excepto explícitamente las fichas de producto proporcionadas en el contexto de la reventa. Los textos, las fotos y los archivos que recupera a través del flujo CSV están ahí para alimentar su tienda.

Oui. Tous les produits de notre catalogue sont destines a la revente, et les contenus fournis avec -- photos, titres, descriptions, fichiers du flux -- sont utilisables sur votre boutique en ligne et vos fiches produits.

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¿Puede proporcionar los documentos de conformidad?

Aún no publicamos la lista de documentos disponibles por producto o marca. La solicitud es legítima, especialmente para los productos eléctricos y cosméticos, y respondemos caso por caso.

La pregunta que nos gustaría hacer

Formule su solicitud de manera precisa, avanzaremos más rápido: «Para la referencia R (o la marca M), ¿puede proporcionar la declaración de conformidad CE, el informe de prueba y la hoja de datos de seguridad?»

Internacional: IVA al importar, aduanas, octro de mar, ¿quién paga qué?

En la Unión Europea, nuestros precios son sin impuestos. Si está establecido en otro Estado miembro que no sea Francia y nos proporciona un número de IVA intracomunitario válido, no le cobramos el IVA: es la autoliquidación, y lo declara usted mismo. Con un número francés, se aplica el IVA francés.

Fuera de la Unión Europea, Suiza y Reino Unido incluidos, los derechos de aduana y el IVA al importar son responsabilidad del destinatario, salvo acuerdo particular: por defecto, el envío no es todo incluido. Si su cliente final no debe pagar nada al recibir el pedido, háznoslo saber antes de realizar el pedido, estudiamos cada caso. Hacia los DOM, el octro de mar es pagado por el destinatario a la recepción del paquete.

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¿Tiene alguna otra pregunta?

Escríbanos antes de crear su cuenta. Respondemos con números, y una respuesta vale para su cálculo de margen.

Nuestros clientes profesionales están establecidos en Francia, Italia, Alemania, Letonia, Rumania, Austria, Bélgica, Grecia, Bulgaria, Reino Unido, Noruega y Martinica.