Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• VRAIVEX SAS
• 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
• SIREN : 909 163 313
• Email : [email protected]

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Intixo B2B, nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1. Données d'inscription

• Nom et prénom du contact
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Numéro SIRET
• Numéro de TVA intracommunautaire
• Extrait KBIS (document PDF)
• Adresses de livraison et de facturation
• Type d'activité et site web

2.2. Données de commande

• Historique des commandes
• Produits achetés et montants
• Informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
• Adresses de livraison

2.3. Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Données de cookies (voir section 9)

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion du compte client — création, validation et administration de votre compte professionnel
• Traitement des commandes — prise en charge, suivi, livraison et facturation
• Communication commerciale — informations sur les nouveaux produits, promotions et services (avec votre consentement)
• Amélioration des services — analyse de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur
• Obligations légales — respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) — traitement nécessaire à l'exécution des commandes et à la gestion de votre compte
• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) — amélioration de nos services, prévention de la fraude, sécurité de la plateforme
• Consentement (article 6.1.a du RGPD) — envoi de communications commerciales, dépôt de cookies analytiques
• Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) — conservation des données comptables et fiscales

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :

• Services internes — équipes commerciales, logistiques et techniques de VRAIVEX SAS
• Prestataires techniques — hébergement, prestataire de paiement, service d'envoi d'emails
• Transporteurs — pour la livraison des commandes
• Autorités compétentes — sur requête judiciaire ou obligation légale

Nos prestataires sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression — demander l'effacement de vos données dans les cas prévus par le RGPD
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de limitation — demander la limitation du traitement dans certains cas
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

La plateforme Intixo B2B utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience.

9.1. Cookies techniques (nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'authentification et la gestion du panier. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

9.2. Cookies analytiques (optionnels)

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser les parcours de navigation afin d'améliorer nos services. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :

Email : [email protected]

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• CNIL
• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715
• 75334 Paris Cedex 07
• Site web : www.cnil.fr