Persónuverndarstefna
VRAIVEX SAS is committed to protecting the privacy of users of the Intixo B2B platform, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the French Data Protection Act.
Síðast uppfært: febrúar 2026
1. Data controller
The data controller for personal data is:
- VRAIVEX SAS
- 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
- SIREN: 909 163 313
- Email: [email protected]
2. Data collected
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Intixo B2B, nous collectons les catégories de données suivantes :
2.1. Données d'inscription
- Nom et prénom du contact
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Numéro SIRET
- Numéro de TVA intracommunautaire
- Extrait KBIS (document PDF)
- Adresses de livraison et de facturation
- Type d'activité et site web
2.2. Données de commande
- Historique des commandes
- Produits achetés et montants
- Informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
- Adresses de livraison
2.3. Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Données de cookies (voir section 9)
3. Purposes of processing
Your personal data is processed for the following purposes:
- Customer account management — creation, validation and administration of your professional account
- Order processing — handling, tracking, delivery and invoicing
- Commercial communication — information on new products, promotions and services (with your consent)
- Service improvement — analysis of platform use and optimisation of user experience
- Legal obligations — compliance with accounting, tax and regulatory obligations
4. Legal basis for processing
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) — traitement nécessaire à l'exécution des commandes et à la gestion de votre compte
- Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) — amélioration de nos services, prévention de la fraude, sécurité de la plateforme
- Consentement (article 6.1.a du RGPD) — envoi de communications commerciales, dépôt de cookies analytiques
- Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) — conservation des données comptables et fiscales
5. Retention period
Your personal data is retained for the following periods:
| Type of data | Retention period |
|---|---|
| Customer account data | 3 years after last activity |
| Order data | 3 years after last activity |
| Accounting and tax data | 10 years (legal obligation) |
| Browsing data / cookies | 13 months maximum |
| Cookie consent | 6 months |
Upon expiry of these periods, data is deleted or irreversibly anonymised.
6. Data recipients
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :
- Services internes — équipes commerciales, logistiques et techniques de VRAIVEX SAS
- Prestataires techniques — hébergement, prestataire de paiement, service d'envoi d'emails
- Transporteurs — pour la livraison des commandes
- Autorités compétentes — sur requête judiciaire ou obligation légale
Nos prestataires sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
7. Transfers outside the European Union
8. Your rights
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression — demander l'effacement de vos données dans les cas prévus par le RGPD
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de limitation — demander la limitation du traitement dans certains cas
- Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected]
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
9. Cookies
La plateforme Intixo B2B utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience.
9.1. Cookies techniques (nécessaires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'authentification et la gestion du panier. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
9.2. Cookies analytiques (optionnels)
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser les parcours de navigation afin d'améliorer nos services. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Data security
VRAIVEX SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des communications (HTTPS/TLS), le contrôle des accès, la sauvegarde régulière des données et la formation de nos équipes.
11. DPO contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :
Email : [email protected]
12. Complaint to the CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- CNIL
- 3 Place de Fontenoy, TSA 80715
- 75334 Paris Cedex 07
- Site web : www.cnil.fr